• Главная /
• Новости /
• Жителям Татарстана вернули 3,4 млн рублей за нарушения на рынке финансовых услуг

Жителям Татарстана вернули 3,4 млн рублей за нарушения на рынке финансовых услуг

Жителям Татарстана было возвращено 3,4 млн рублей по обращениям, связанным с вопросами в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.

В 2018 году Роспотребнадзор рассмотрел 1,1 тыс. таких обращений. Доля обращений, связанных с заключением кредитных договоров с банками, составила 61,1%. По фактам нарушений было возбуждено 188 административных дел об административных правонарушениях, вынесено 163 постановления о назначении административного наказания, сообщает TatCenter.

Также в прошлом году были поданы иски в отношении ПАО «Почта Банк» и ООО «Русфинанс Банк» из-за включения в кредитные договоры условий, ущемляющих права потребителей. Исковые требования в отношении «Почта Банка» были признаны законными и обоснованными. Исковое заявление в отношении ООО «Русфинанс Банк» находится в стадии рассмотрения.

В целом в 2018 году потребители отсудили у бизнеса в Татарстане 24 млн рублей за некачественные товары, работы и услуги. Суды вставали на сторону потребителей в 90% случаев.