ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК +7 (3955) 586-066 trust@catrust.ru

В Москве состоится Fin.Bot 2019

Задача конференции собрать лучшую экспертизу и кейсы применения искусственного интеллекта в решении задач бизнеса финансовой организации: снижении расходов, увеличении продаж, роста эффективности процессов, улучшении клиентского сервиса и маркетинга.



Анализ ситуации в финансовой отрасли показал, что наличие реальных кейсов и коммерчески успешных практик немного. При этом потенциал направления огромен. Акцент конференции сделан исключительно на практических аспектах и реализованных кейсах, что позволит сделать программу максимально полезной и концентрированной.



Место: Москва, Holiday Inn, Лесная



Сайт: www.finbot-forum.ru



Основные программные темы конференции:




  • Основные тенденции цифровизации финансового сектора

  • Ключевые технологии цифровой трансформации

  • Тренды в роботизированном обслуживании

  • В какие цифровые решения инвестировать в условиях ограниченных ресурсов

  • Как определить срок окупаемости инвестиций в цифровые технологии

  • Типовые роботизированные сервисы в голосовых и текстовых каналах         

  • Готов ли сегодня банковский клиент к общению с роботом?

  • Применение чат-бота: плюсы и минусы, ограничения и челленджи

  • Виртуальные помощники в решении B2B и B2C задач

  • Как использовать данные для интеллектуализации клиентского сервиса

  • Клиентский сервис и поддержка

  • Инструменты быстрой автоматизации процессов 

  • Управление кредитными рисками на основе решений AI

  • Как трансформировать Big Data и ML в Business Value

  • Потенциал разговорного интеллекта

  • Голосовые интерфейсы

  • Интеллектуальные call-центры

  • Когнитивные помощники

  • Омниканальность


Организатор конференции - компания Conglomerat, с 2014 года специализирующаяся на организации профессиональных мероприятий в финансовом секторе. В число проектов входят: FinTech Power, Russia Risk Conference, FinProfit, Scoring Case Forum, Fin Data Conference, Banking Risks Regulation, MFO Russia Summit, FinSMM, World-Class Risk Management, SME Banking, Retail Risks Management, Retail Credit Conference


Источник:
Банкир.Ру