ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
+7 (3955) 586-066
trust@catrust.ru
Финансовые компании практикуют недобросовестные продажи продуктов и услуг (мисселинг) по трем причинам, сказал первый зампред ЦБ Сергей Швецов в ходе дискуссии на МФК.
«Три причины мисселинга. Первая — это помогает поднять продажи. Вторая — то же самое делает сосед справа и сосед слева. При этом, каждый считает, что он делает мисселинг лучше другого. Третья причина — за это ничего не будет», — сказал Швецов.
По его словам, ЦБ ведет борьбу со всеми тремя причинами недобросовестных продаж.
«Мы работаем по всем направлениям. Хотели бы, чтобы если выявлен мисселинг, обнулялись бонусы, чтобы было наказание», — указал Швецов.