ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
+7 (3955) 586-066
trust@catrust.ru
Центробанк рассматривает возможность законодательно ограничить возможность предлагать дополнительные услуги в качестве предпроданных, об этом сообщил в ходе дискуссии на МФК руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ Михаил Мамута.
«Появились практики, когда компании предлагают клиентам, так скажем, предпроданную услугу. Например, при получении кредита надо не выбрать ее, а наоборот отказаться, снять галочку. Потребитель не всегда может знать, что это не часть услуги. Борьба с такими практиками сейчас ведется в рамках надзора. По нашему мнению, это также может быть урегулировано в рамках законодательства путем внесения изменений в закон о потребительском кредите», — сказал он.